ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Aanvaarding: Alle Inkooporders (zoals hieronder gedefinieerd) of andere voorgestelde overeenkomsten voor de verkoop van goederen (“Goederen”) door DESiN LLC (“DESiN”) zijn onderhevig aan schriftelijke aanvaarding door DESiN en zijn niet bindend voor DESiN tenzij ze schriftelijk worden aanvaard. Deze Algemene Voorwaarden (“Algemene Verkoopvoorwaarden”) zijn van toepassing op alle inkooporders, offertes, schema’s of aanvullende overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van Goederen, van welke aard dan ook (gezamenlijk de “Inkooporder”), en zijn de enige voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop van de Goederen van DESiN, met uitzondering van de voorwaarden die specifiek zijn vermeld in een Inkooporder en schriftelijk zijn aanvaard door DESiN. Elke voorwaarde of prestatienorm die afwijkt van of een aanvulling vormt op deze Algemene Verkoopvoorwaarden, of deze nu op de Inkooporder zijn vermeld of anderszins door de Klant zijn voorgesteld, moet vooraf schriftelijk door DESiN worden overeengekomen, en in geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen deze Algemene Verkoopvoorwaarden en een Inkooporder of ander door de Klant voorgesteld document, prevaleren deze Algemene Verkoopvoorwaarden. De Klant stemt ermee in dat het indienen van een Inkooporder door de Klant bij DESiN of de aanvaarding door de Klant van door DESiN geleverde Goederen betekent dat de Klant deze Algemene Verkoopvoorwaarden onherroepelijk aanvaardt.

2. Prijzen: De in de Inkooporder vermelde prijzen voor de Goederen zijn, tenzij schriftelijk anders vermeld, exclusief belastingen, zoals vermeld in deze Algemene Voorwaarden, transport- of verzendkosten, speciale verpakking of andere diensten, tenzij anders vermeld in de Inkooporder. Alle prijzen worden weergegeven in Amerikaanse dollars. De prijs voor maatwerkartikelen die niet anderszins te koop zijn, wordt door DESiN per opdracht opgegeven. DESiN behoudt zich het recht voor om prijsfouten te corrigeren.

3. Betalingsvoorwaarden: Tenzij schriftelijk anders is bepaald, dient de betaling door DESiN te zijn ontvangen vóór verzending van de Goederen. Betaling geschiedt in coupures van Amerikaans betaalmiddel.

4. Inspectie door de Klant: Bij ontvangst van de zending door de Klant zal de Klant de Goederen onmiddellijk inspecteren. Tenzij de Klant DESiN binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte stelt van eventuele tekorten of duidelijke gebreken aan de Goederen, worden deze Goederen geacht definitief te zijn geïnspecteerd, gecontroleerd en geaccepteerd door de Klant en volledig te voldoen aan deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

5. Levering/Verliesrisico/Transport/Verzekering/Verpakking:

1. DESiN zal redelijke commerciële inspanningen leveren om Goederen te leveren of diensten te verlenen binnen de op de Inkooporder van de Klant vermelde termijn. DESiN is vrij in de keuze van de vervoerder en de wijze van verpakking. Het risico van verlies gaat over op de klant op het moment van levering aan de klant. DESiN is niet verplicht om voor de Klant een verzekering af te sluiten die Goederen dekt die onderweg zijn naar de Klant.
2. De vermelde prijzen zijn gebaseerd op de standaardverpakkingen van DESiN. De verpakking is een standaard commerciële verpakking die aanvaardbaar is voor de commerciële vervoerder.

6. Annulering en retournering: [versus 14 days in guaranty]

1. Bestellingen kunnen niet worden beëindigd, geannuleerd of gewijzigd, of verzending kan worden uitgesteld na acceptatie van de bestelling van de Klant door DESiN, tenzij met schriftelijke toestemming van DESiN en onder de voorwaarden beschreven in dit artikel. De schriftelijke toestemming van DESiN wordt alleen gegeven tegen betaling van redelijke kosten die DESiN heeft gemaakt voor het verwerken van de bestelling en het retourneren, met inbegrip van maar niet beperkt tot de huidige voorraadkosten.
2. De Klant mag de Goederen niet retourneren en DESiN is niet verplicht geretourneerde Goederen te accepteren zonder schriftelijke toestemming van DESiN. In het geval DESiN toestemming geeft voor een retourzending, regelt deze paragraaf de voorwaarden van een dergelijke retourzending. Verzoeken om Goederen te retourneren moeten binnen veertien (14) dagen na de verzenddatum worden ingediend en moeten het bestelnummer van de Klant, de bestel- en factuurnummers van DESiN en de datum van ontvangst door de Klant bevatten. Voor geretourneerde goederen worden DESiN’s op dat moment geldende restockingkosten, vrachtkosten voor zowel levering als retournering en eventuele noodzakelijke kosten voor reconditionering en/of herverpakking in rekening gebracht. Geretourneerde goederen moeten binnen drie (3) werkdagen na de datum van de retourautorisatie worden verzonden. Goederen moeten worden geretourneerd in nieuwe staat, in de originele fabrieksverpakking en moeten worden geïnspecteerd. Beschadigde of onverkoopbare Goederen worden door DESiN gecrediteerd tegen de verkoopprijs minus de reparatiekosten of tegen de restwaarde. Speciale bestelde of niet meer geproduceerde artikelen of Goederen die op bestelling zijn vervaardigd, inclusief maar niet beperkt tot aangepaste bestellingen, kunnen onder geen enkele voorwaarde worden geretourneerd. Gebrekkige goederen worden behandeld op grond van de beperkte garantie van DESiN.

7. Overmacht: DESiN is niet aansprakelijk of anderszins verantwoordelijk voor schade, verlies, schuld of kosten die voortvloeien uit vertragingen in de productie, verzending of andere niet-nakoming van een inkooporder veroorzaakt of opgelegd door: stakingen, brand, rampen, rellen, natuurrampen; ingrijpen van de overheid, oorlog of oorlogsdreiging, terroristische daden, omstandigheden die vergelijkbaar zijn met oorlog, sancties, blokkades, embargo’s; handelingen van de Klant; tekorten aan arbeidskrachten, brandstof, energie, materialen, leveringen, transport of productiefaciliteiten; overheidsmaatregelen, vertraging van onderaannemers of enige andere oorzaak, voorwaarde of omstandigheid buiten de redelijke controle van DESiN (gezamenlijk, “Overmacht”). Als er sprake is van vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht, dan kan DESiN, naar eigen keuze en zonder aansprakelijkheid, haar aanvaarding van de Inkooporder van de Klant geheel of gedeeltelijk intrekken en/of de datum waarop enige prestatie op grond daarvan verschuldigd is, verlengen.

8. Beperkte garantie/uitsluiting van garanties: De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Klant tegen DESiN bestaat uit de reparatie en vervanging van defecte Goederen zoals hierin bepaald. DE HIERONDER UITEENGEZETTE GARANTIES KOMEN IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN DIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DIE ALLE UITDRUKKELIJK WORDEN AFGEWEZEN. GEEN BEVESTIGING VAN DESiN, DOOR WOORDEN OF DADEN, ANDERS DAN ALS IN DEZE SECTIE GESCHREVEN, EN GEEN ENKELE AANVULLENDE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, GEGEVEN DOOR DESiN AAN CONSUMENT-KOPERS VAN DE GOEDEREN DIENEN EEN GARANTIE HIERONDER TE STAAN. De garantie van DESiN is niet van toepassing op Goederen die zijn blootgesteld aan misbruik, verkeerde behandeling, verkeerde toepassing, verwaarlozing (met inbegrip van maar niet beperkt tot onjuist onderhoud), ongelukken, onjuiste installatie, wijziging (met inbegrip van maar niet beperkt tot het gebruik van ongeautoriseerde onderdelen of hulpstukken), of aanpassing of reparatie uitgevoerd door iemand anders dan DESiN of een van de erkende agenten van DESiN. In geen geval is DESiN verantwoordelijk voor de kwaliteit of prestaties van goederen die door andere partijen zijn vervaardigd; op dergelijke goederen is uitsluitend de garantie van de fabrikant van toepassing.

Tenzij hieronder anders uiteengezet, wordt elke claim van de Klant met betrekking tot de Goederen die zijn verkocht op grond van de Inkooporder geacht te zijn afgewezen door de Klant, tenzij schriftelijk ingediend bij DESiN binnen de vroegste van de volgende termijnen (i) vijf (5) dagen na de datum waarop de Klant een geclaimde schending van de voorgaande garantie heeft ontdekt, of door redelijke inspectie had moeten ontdekken, of (ii) dertig (30) dagen na de datum van verzending. Juridische geschillen wegens inbreuk op de bovenstaande garantie moeten worden ingesteld binnen één (1) jaar na de datum waarop de vermeende inbreuk werd ontdekt of ontdekt had moeten worden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Behoudens de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is de Beperkte Garantie die van toepassing is op alle verkochte Goederen als volgt:

BEPERKTE GARANTIE

DESiN LLC (“DESiN”) garandeert, met inachtneming van de onderstaande voorwaarden, dat als is vastgesteld dat uw Obi materiaal- of fabricagefouten vertoont op het moment van levering, DESiN, naar eigen goeddunken, ofwel: (i) Obi repareren met nieuwe of gereviseerde onderdelen of (ii) Obi vervangen door een nieuw of gereviseerd apparaat.

Termijn: Deze beperkte garantie vervalt 12 maanden na de aankoopdatum of na de eerste 400 gebruiksuren van Obi, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Beperkingen: Deze beperkte garantie geldt niet voor lepels, borden, placemats en schakelaars. Lepels, borden, placemats en schakelaars kunnen na gebruik niet worden geretourneerd. Alleen fabricagefouten in materiaal of vakmanschap worden gedekt wanneer Obi op de juiste manier wordt gebruikt en onderhouden in overeenstemming met alle meegeleverde instructies. Deze garantie vervalt als Obi verkeerd wordt gebruikt, is gevallen, in een magnetron is gestopt, of is blootgesteld aan overmatige vloeistof(fen), enz. Bovendien vervalt deze garantie bij elke poging om Obi te openen of te demonteren, inclusief de robotarm of basisassemblage. De garantie is beperkt tot de eerste koper van de Obi. De hierboven vermelde garantietermijn beperkt ook impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid onder de wetgeving van de staat. Sommige staten staan geen beperkingen toe met betrekking tot de duur van een impliciete garantie, waardoor de bovenstaande beperking mogelijk niet op u van toepassing is. DESiN LCC is niet aansprakelijk voor incidentele schade of gevolgschade als gevolg van het gebruik door de klant. In sommige landen is de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.

Instructies: Voor het verkrijgen van service onder de garantie dient u de Obi in de originele verpakking of in een verpakking met een gelijke mate van bescherming af te leveren bij het servicecentrum dat is aangewezen door een erkende DESiN vertegenwoordiger. Een intact serienummer of UPC is vereist voor garantieclaims. De klant is verantwoordelijk voor alle verzend- en administratiekosten voor het retourneren van de Obi voor garantieservice. Voor informatie over het verkrijgen van garantieservice voor uw apparaat,

Bel DESiN LLC op 1-844-HELPOBI (435-7624)

Of stuur een e-mail naar HelpObi@DESiNCorp.com

Overige voorwaarden/wettelijke rechten: Deze garantie wordt verstrekt op grond van de verkoopvoorwaarden die van toepassing waren toen u uw Obi kocht, en waarvan de bepalingen van toepassing zijn op deze beperkte garantie. Deze Beperkte Garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u kunt ook andere rechten hebben die van staat tot staat verschillen.

Retourbeleid: Elke ongeopende en ongebruikte Obi kan binnen 14 dagen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling. Bel 1-844-435-7624 of HelpObi@DESiNcorp.com om de retourzending te regelen.

9. Beperking van aansprakelijkheid: DESIN IS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR GEVOLGSCHADE, SPECIALE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, PIJN EN LIJDEN OF BESTRAFFENDE SCHADE AAN WIE DAN OOK, ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP SCHENDING VAN DE GARANTIE, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACTBREUK OF ENIGE ANDERE THEORIE, ONGEACHT OF DE HIERBOVEN UITEENGEZETTE VERVANGENDE OF TERUGBETALINGSOPLOSSING FAALT IN HAAR ESSENTIËLE DOEL OF OM WELKE ANDERE REDEN DAN OOK. “GEVOLGSCHADE” OMVAT, ZONDER BEPERKING, VERLIES VAN GEBRUIK, INKOMSTEN OF WINST, OF VERLIEZEN ALS GEVOLG VAN LETSEL (INCLUSIEF OVERLIJDEN) AAN PERSONEN OF VERLIES VAN OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, EIGENDOMMEN DIE ZIJN BEHANDELD OF VERWERKT DOOR HET GEBRUIK VAN DE GOEDEREN).

10. Veiligheidsinformatie: DESiN heeft de Klant bepaalde informatie verstrekt of beschikbaar gesteld met betrekking tot veiligheidsvoorschriften en -procedures voor de Goederen, en de Klant erkent de ontvangst daarvan en erkent verder dat hij deze heeft beoordeeld en begrepen. De Klant stemt ermee in zich te houden aan alle veiligheidsprocedures en waarschuwingen die door DESiN worden verstrekt, en stemt er verder mee in de Goederen uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de verstrekte instructies en het beoogde gebruik van de Goederen.

11. Handelsmerken: De aankoop van Goederen van DESiN geeft de Klant niet het recht om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van DESiN de naam, het handelsmerk, het dienstmerk of een andere identiteit van DESiN of de naam Obi of de gelijkenis daarvan te gebruiken, te registreren of anderszins de Klant of zijn bedrijf te identificeren. Al deze merken en goodwill verbonden aan deze merken blijven het exclusieve eigendom van DESiN.

12. Belastingen: Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op een Inkooporder, omvat de prijs voor de aangekochte Goederen niet de verkoop-, gebruiks-, accijns- of soortgelijke belastingen, of het nu gaat om tarieven, heffingen of speciale aanslagen. Het bedrag van dergelijke belastingen, tarieven, heffingen en speciale aanslagen die van toepassing zijn op de Goederen zal door de Klant worden betaald op dezelfde manier en met hetzelfde effect als wanneer deze oorspronkelijk waren inbegrepen in de aankoopprijs.

13. Extra kosten: Indien vervangende of aanvullende Goederen, of reparatieonderdelen, door de Klant van DESiN worden gekocht, zijn de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing op deze aankoop, hetzelfde als wanneer deze vervangende of aanvullende Goederen of reparatieonderdelen oorspronkelijk hieronder waren gekocht.

14. Volledige overeenkomst: Deze Algemene Verkoopvoorwaarden vormen samen met de voorwaarden op de voorzijde van de factuur of offerte van DESiN de volledige overeenkomst tussen DESiN en de Klant met betrekking tot de daarin opgenomen onderwerpen, en vervangen alle voorgaande mondelinge of schriftelijke verklaringen, voorstellen, correspondentie, discussies, onderhandelingen en overeenkomsten. Geen enkele gang van zaken bij eerdere transacties, aanvaarding of berusting in een gang van zaken en geen enkel gebruik van de handel zal relevant zijn om de hierin opgenomen voorwaarden aan te vullen, uit te leggen of te wijzigen. Alle verklaringen, toezeggingen, garanties of uitspraken door een agent of werknemer van DESiN die op enigerlei wijze afwijken van de bepalingen en voorwaarden hiervan, worden geacht geen effect of kracht te hebben. Geen verklaring van afstand of wijziging van de voorwaarden hierin, met inbegrip van eventuele toegevoegde of afwijkende voorwaarden vermeld op een factuur, offerte of inkooporder, is bindend, tenzij schriftelijk ondertekend door een leidinggevende functionaris van DESiN.

15. Prioriteit: In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de Inkooporder, hebben eerst deze Algemene Verkoopvoorwaarden voorrang en vervolgens de bijzondere voorwaarden die op de Inkooporder staan en schriftelijk door DESiN zijn aanvaard.

16. Toepasselijk recht: De verkoop van Goederen ingevolge de Inkooporder is onderworpen aan en dient te worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Michigan, Verenigde Staten van Amerika, die van toepassing zijn op contracten die worden gesloten en uitgevoerd in de staat Michigan, zonder effect te geven aan een keuze of conflict van wettelijke bepalingen of regels (van de staat Michigan of een ander rechtsgebied) die de toepassing van de wetten van een ander rechtsgebied dan de staat Michigan zouden veroorzaken. Uitsluitend de rechtbanken van Oakland County, Michigan of de federale rechtbanken van het oostelijke district van Michigan (zuidelijke divisie), indien de federale rechtbanken bevoegd worden verklaard, zijn bevoegd om te oordelen over een geschil tussen de partijen met betrekking tot de Goederen. De partijen stemmen onherroepelijk in met en onderwerpen zich aan de persoonlijke jurisdictie van deze rechtbanken en stemmen ermee in geen verweer aan te vechten of te doen gelden tegen de exclusieve jurisdictie en locatie van deze rechtbanken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, forum non conveniens. Klant en DESiN komen overeen dat, niettegenstaande deze exclusieve bevoegdheids- en locatiebepalingen, partijen gebonden zijn aan de verplichte arbitrageclausule in deze Algemene Verkoopvoorwaarden. Partijen sluiten hierbij de toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken uit.

17. Scheidbaarheid: Indien een bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht door een bevoegde rechtbank of op grond van een wet, voorschrift, verordening, uitvoeringsovereenkomst of andere rechtsregel, wordt een dergelijke bepaling verwijderd of gewijzigd, naar keuze van de Klant en DESiN, maar alleen voor zover nodig om te voldoen aan een dergelijke uitspraak, wet, voorschrift, verordening, overeenkomst of regel, en de overige bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de Inkooporder blijven volledig van kracht.

18. Geen verklaring van afstand: Geen wijziging, aanpassing of verklaring van afstand van enige bepaling van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is geldig of bindend, tenzij deze schriftelijk is aanvaard door DESiN. Een verklaring van afstand door een van de partijen van een inbreuk of het niet afdwingen van een bepaling of voorwaarde van deze Algemene Verkoopvoorwaarden zal op geen enkele wijze het recht van die partij om op enig moment strikte naleving van die of enige andere bepaling of voorwaarde van deze Algemene Verkoopvoorwaarden af te dwingen beïnvloeden, beperken of daarvan afstand te doen.

19. Binding / Niet-opdracht: Deze overeenkomst is bindend voor en komt ten goede aan de rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden van de Klant en DESiN, met dien verstande echter dat de Klant geen deel van zijn rechten mag overdragen of een deel van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst of een Inkooporder mag delegeren zonder in alle gevallen voorafgaande schriftelijke toestemming van DESiN. Elke poging tot overdracht door de Klant of overdracht door de Klant van deze overeenkomst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DESiN is nietig.

20. Niet-nakoming door DESiN wordt opgeschort als de klant in gebreke blijft: Naast de rechten en rechtsmiddelen die DESiN op grond van de wet of het eigen vermogen toekomen, is DESiN niet verplicht om door te gaan met de uitvoering van een inkooporder of de uitvoering van een overeenkomst als de Klant in gebreke is met de uitvoering van een bestelling of overeenkomst met DESiN, en in geval van twijfel over de financiële verantwoordelijkheid van de Klant, kunnen zendingen onder deze bestelling worden opgeschort of zichtzending met vrachtbrief door DESiN worden gestuurd. Bovendien is DESiN in het geval van nabestellingen of in het geval van openstaande inkooporders niet verplicht om door te gaan met de uitvoering van een nabestelling of een dergelijke openstaande inkooporder als de Klant in gebreke is met betrekking tot eerdere uitgevoerde bestellingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wanbetaling.

21. Bindende arbitrage: Alle geschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met de Goederen, deze Algemene Verkoopvoorwaarden, of een gerelateerde overeenkomst tussen de Klant en DESiN worden beslecht door bindende arbitrage in overeenstemming met de volgende bepalingen:

1. De overeenkomst tussen de partijen om te arbitreren heeft betrekking op alle geschillen van welke aard dan ook die verband houden met of voortvloeien uit deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de Goederen, evenals op elke vordering op basis van onrechtmatige daad of andere oorzaken van actie met betrekking tot de transacties die in deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden overwogen, zoals vorderingen op basis van een bewering van fraude of verkeerde voorstelling van zaken en vorderingen op basis van een federale of staatswet. Bovendien zullen de scheidsrechters, geselecteerd volgens de hieronder beschreven procedures, beslissen over de arbitragewettigheid van elke zaak die aan hen wordt voorgelegd, en hun beslissing zal definitief en bindend zijn voor de partijen.
2. Het forum voor de arbitrage is Oakland County, Michigan (VS).
3. Het toepasselijk recht voor de arbitrage is het recht van de staat Michigan, zoals vollediger bepaald in het gedeelte “Toepasselijk recht” van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
4. Er zijn drie scheidsrechters, tenzij de partijen het eens kunnen worden over één scheidsrechter. Indien er binnen 10 dagen na het begin van een arbitrageprocedure geen overeenstemming wordt bereikt, kiest elke partij één arbiter en deze twee arbiters kiezen vervolgens binnen 10 dagen een derde arbiter. Als deze twee bemiddelaars er niet in slagen om binnen die periode van 10 dagen een derde bemiddelaar te kiezen, wordt er een derde bemiddelaar aangesteld via het selectieproces voor bemiddelaars dat mogelijk wordt gemaakt door de American Arbitration Association. De schriftelijke beslissing van ten minste twee van de drie scheidsrechters is definitief en bindend voor de partijen.
5. De arbitrageregels zijn de Consumer Arbitration Rules van de American Arbitration Association, zoals gewijzigd door eventuele andere instructies die de partijen op dat moment kunnen overeenkomen, behalve dat elke partij het recht heeft om ontdekking te doen op elke manier en in de mate die wordt toegestaan door de Federal Rules of Civil Procedure zoals geïnterpreteerd door de federale rechtbanken. In geval van strijdigheid tussen die voorschriften en de bepalingen van deze afdeling 21, prevaleren de bepalingen van deze afdeling.
6. De beslissing van de scheidsrechters vormt een gemotiveerde basis voor de beslechting van elk geschil en voor elke toekenning. De arbiters hebben niet de bevoegdheid om schadevergoeding toe te kennen in verband met een geschil die hoger is dan de werkelijke compenserende schadevergoeding en zullen de werkelijke schadevergoeding niet vermenigvuldigen of gevolgschade of bestraffende schadevergoeding toekennen of toekennen, pijn en lijden of enige andere schadevergoeding die is uitgesloten krachtens de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
7. Elke partij draagt haar eigen honoraria en kosten (inclusief de honoraria van een advocaat) met betrekking tot de arbitrage en alle gerelateerde procedures, en de partijen delen gelijkelijk de honoraria en kosten van de arbiters.
8. De arbiters hebben de bevoegdheid en de autoriteit om elk rechtsmiddel of vonnis toe te kennen dat door een rechtbank in de staat Michigan zou kunnen worden toegewezen in overeenstemming met deze Algemene Verkoopvoorwaarden. De uitspraak van de arbitrage is definitief en bindend voor de partijen en een uitspraak over de uitspraak kan worden gedaan in elke bevoegde rechtbank in de Verenigde Staten.