VILKÅR OG BETINGELSER

1.  Accept:  Alle indkøbsordrer (som defineret nedenfor) eller andre foreslåede aftaler om salg af varer (“varer”) fra DESiN LLC  (“DESiN”) skal accepteres skriftligt af DESiN og er ikke bindende for DESiN, medmindre de er accepteret.  Disse standardbetingelser (“standard salgsbetingelser”) gælder for alle indkøbsordrer, tilbud, tidsplaner eller tilknyttede aftaler vedrørende salg af varer af enhver art (samlet benævnt “indkøbsordren”) og er de eneste vilkår og betingelser, der gælder for salg af DESiNs varer, bortset fra dem, der specifikt er angivet i en indkøbsordre og accepteret skriftligt af DESiN.  Ethvert vilkår eller enhver betingelse eller standard for udførelse, der adskiller sig fra eller supplerer disse Standardsalgsbetingelser, uanset om det fremgår af indkøbsordren eller på anden måde foreslås af kunden, skal godkendes skriftligt af DESiN på forhånd, og i tilfælde af konflikt eller uoverensstemmelse mellem disse Standardsalgsbetingelser og enhver indkøbsordre eller andet dokument foreslået af kunden, vil disse Standardsalgsbetingelser være styrende.  Kunden accepterer, at Kundens indsendelse af en indkøbsordre til DESiN eller Kundens accept af varer leveret af DESiN skal udgøre Kundens uigenkaldelige accept af disse standard salgsbetingelser.

2.  Priser:  Priserne for de varer, der er angivet i indkøbsordren, medmindre andet er angivet skriftligt, inkluderer ikke skatter, som angivet i disse standardvilkår og -betingelser, transport- eller forsendelsesomkostninger, særlig emballage eller andre tjenester, medmindre andet er angivet i indkøbsordren. Alle priser er angivet i amerikanske dollars.  Prisen for specialfremstillede varer, der ellers ikke er til salg, oplyses af DESiN fra opgave til opgave.  DESiN forbeholder sig ret til at rette eventuelle fejl i priserne.

3.  Betalingsbetingelser:  Medmindre andet er angivet skriftligt, skal betaling modtages af DESiN forud for enhver forsendelse af varer.  Betaling skal ske i denominationer af amerikansk valuta.

4.  Kundeinspektion:  Ved Kundens modtagelse af forsendelsen skal Kunden straks inspicere Varerne.  Medmindre Kunden giver DESiN skriftlig meddelelse om ethvert krav om mangler eller åbenlyse fejl i Varerne inden for fem (5) dage efter modtagelse af forsendelsen, skal sådanne Varer anses for endeligt inspiceret, kontrolleret og accepteret af Kunden og i fuld overensstemmelse med disse Standard salgsbetingelser.

5.  Forsendelse/risiko for tab/transport/forsikring/emballage:  

1. DESiN skal gøre en rimelig kommerciel indsats for at levere Varer eller udføre tjenester inden for den tid, der er anmodet om på Kundens Indkøbsordre.  DESiN vælger efter eget skøn transportør og pakkemetode.  Risikoen for tab overgår til kunden på tidspunktet for forsendelsen til kunden.  DESiN har ingen forpligtelse til at tegne forsikring for Kunden, der dækker Varer under transport til Kunden.
2. De angivne priser er baseret på DESiNs standardemballage.  Emballagen vil være standard kommerciel emballage og acceptabel for den kommercielle transportør.

6.  Annullering og returnering:  [versus 14 days in guaranty]

1. Ordrer kan ikke opsiges, annulleres eller ændres, eller forsendelsen udskydes efter DESiN’s accept af Kundens ordre, undtagen med DESiN’s skriftlige samtykke og underlagt de betingelser, der er beskrevet i dette afsnit.  DESiN’s skriftlige samtykke vil kun blive givet mod betaling af rimelige gebyrer for eventuelle udgifter, som DESiN har afholdt i forbindelse med behandling af ordren og returneringen, herunder uden begrænsning aktuelle lageromkostninger.
2. Kunden må ikke returnere Varer, og DESiN er ikke forpligtet til at acceptere returnerede Varer uden DESiNs skriftlige tilladelse.  I tilfælde af at DESiN tillader en returnering, regulerer dette afsnit vilkårene og betingelserne for sådanne returneringer.  Anmodninger om at returnere varer skal fremsættes inden for fjorten (14) dage fra forsendelsesdatoen og skal indeholde Kundens ordrenummer, DESiNs ordre- og fakturanumre og den dato, hvor Kunden har modtaget dem.  Returnerede varer er underlagt DESiN’s aktuelle lageromkostninger, fragt for både levering og returnering samt eventuelle nødvendige omkostninger til rekonditionering og/eller ompakning. Returnerede varer skal sendes inden for tre (3) arbejdsdage fra datoen for returtilladelsen.  Varer skal returneres i ny stand, i den originale fabriksemballage og er underlagt inspektion.  Beskadigede eller usælgelige varer krediteres af DESiN til salgsprisen minus reparationsomkostningerne eller til genbrugsværdien.  Specialbestilte eller udgåede varer eller varer, der er fremstillet på bestilling, herunder, men ikke begrænset til, specialbestillinger, kan ikke returneres under nogen omstændigheder.  Defekte varer vil blive behandlet i henhold til DESiN’s begrænsede garanti.

7.  Force Majeure: DESiN er ikke ansvarlig eller på anden måde ansvarlig for skader, tab, fejl eller udgifter, der opstår som følge af forsinkelser i fremstilling, forsendelse eller anden manglende opfyldelse af en indkøbsordre, der er forårsaget eller pålagt af:  strejker, brande, katastrofer, oprør, naturkatastrofer; regeringsindgreb, krig eller trussel om krig, terrorhandlinger, krigslignende forhold, sanktioner, blokader, embargoer; kundens handlinger; mangel på arbejdskraft, brændstof, strøm, materialer, forsyninger, transport eller produktionsfaciliteter; regeringsindgreb, forsinkelse hos underleverandører eller enhver anden årsag, betingelse eller omstændighed uden for DESiN’s rimelige kontrol (samlet benævnt “Force Majeure”).  Hvis der er forsinkelse eller manglende opfyldelse på grund af Force Majeure, kan DESiN efter eget valg og uden ansvar tilbagekalde hele eller dele af sin accept af kundens indkøbsordre og/eller forlænge enhver dato, hvor enhver opfyldelse i henhold til denne skal ske.

8.  Begrænset garanti/fraskrivelse af garantier: Parterne er udtrykkeligt enige om, at kundens eneste og eksklusive retsmiddel mod DESiN skal være reparation og udskiftning af defekte varer som angivet heri.  NEDENSTÅENDE GARANTIER TRÆDER I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER GARANTIER FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, SOM ALLE UDTRYKKELIGT FRASKRIVES.  INGEN bekræftelse fra DESiN, hverken i ord eller handling, ud over hvad der er anført i dette afsnit, eller nogen yderligere garantier, udtrykkelige eller underforståede, afgivet af DESiN til forbrugere, der køber varerne, skal udgøre en garanti i henhold til dette afsnit.  DESiN’s garanti gælder ikke for varer, der har været udsat for misbrug, forkert håndtering, forkert anvendelse, forsømmelse (herunder, men ikke begrænset til, forkert vedligeholdelse), uheld, forkert installation, ændring (herunder, men ikke begrænset til, brug af uautoriserede dele eller tilbehør) eller justering eller reparation udført af andre end DESiN eller en af DESiN’s autoriserede agenter.  DESiN er under ingen omstændigheder ansvarlig for kvaliteten eller ydeevnen af varer, der er fremstillet af andre parter; sådanne varer er kun omfattet af producentens garanti.

Medmindre andet er angivet nedenfor, skal ethvert krav fra Kunden med henvisning til de Varer, der er solgt i henhold til Indkøbsordren, anses for frafaldet af Kunden, medmindre det fremsættes skriftligt til DESiN inden den første af følgende datoer (i) fem (5) dage efter den dato, hvor kunden opdagede, eller ved rimelig inspektion burde have opdaget, ethvert påstået brud på den foregående garanti, eller (ii) tredive (30) dage efter forsendelsesdatoen.  Enhver juridisk tvist om overtrædelse af ovenstående garanti skal indledes inden for et (1) år fra den dato, hvor den påståede overtrædelse blev opdaget eller burde have været opdaget, alt efter hvad der indtræffer først.

Med forbehold for bestemmelserne i disse standard salgsbetingelser er den begrænsede garanti, der gælder for alle solgte varer, som følger:

BEGRÆNSET GARANTI

DESiN LLC (“DESiN”) garanterer, i henhold til nedenstående vilkår, at hvis din Obi viser sig at være defekt i materiale eller udførelse på leveringstidspunktet, vil DESiN efter eget skøn enten: (i) reparere Obi ved hjælp af nye eller renoverede dele eller (ii) erstatte Obi med en ny eller renoveret enhed.

Varighed: Denne begrænsede garanti udløber 12 måneder efter købsdatoen eller efter de første 400 timers brug af Obi, alt efter hvad der indtræffer først.

Begrænsninger: Denne begrænsede garanti omfatter ikke skeer, tallerkener, dækkeservietter og kontakter. Skeer, tallerkener, dækkeservietter og kontakter kan ikke returneres, når de først er brugt. Kun fabrikationsfejl i materialer eller udførelse er dækket, når Obi bruges korrekt og vedligeholdes i overensstemmelse med alle medfølgende instruktioner. Denne garanti bortfalder, hvis Obi håndteres forkert, tabes, lægges i en mikrobølgeovn eller udsættes for for meget væske osv. Desuden vil ethvert forsøg på at åbne eller afmontere Obi, herunder robotarmen eller basenheden, gøre denne garanti ugyldig.  Garantien er begrænset til den første køber af Obi’en.  Ovenstående garantiperiode begrænser også enhver underforstået garanti for salgbarhed eller egnethed i henhold til national lovgivning.  Nogle stater tillader ikke begrænsninger i, hvor længe en underforstået garanti varer, så ovenstående begrænsning gælder muligvis ikke for dig.  DESiN LCC er ikke ansvarlig for eventuelle hændelige skader eller følgeskader som følge af kundens brug.  Nogle stater tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af tilfældige skader eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.

Instruktioner:  For at få garantiservice skal du levere Obi’en i enten den originale emballage eller en emballage med samme grad af beskyttelse til det servicecenter, der er udpeget af en autoriseret DESiN-repræsentant. Et intakt serienummer eller UPC er påkrævet for garantikrav. Kunden er ansvarlig for alle forsendelses- og håndteringsomkostninger ved returnering af Obi til garantiservice.  For information om, hvordan du får garantiservice på din enhed,

Ring til DESiN LLC på  1-844-HELPOBI (435-7624)

Eller send os en e-mail på  HelpObi@DESiNCorp.com

Andre vilkår og betingelser/juridiske rettigheder: Denne garanti udstedes i henhold til de vilkår og betingelser for salg, der blev indgået, da du købte din Obi, hvis bestemmelser regulerer denne begrænsede garanti.    Denne begrænsede garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder, og du kan også have andre rettigheder, som varierer fra stat til stat.

Returpolitik: Enhver uåbnet og ubrugt Obi kan returneres inden for 14 dage mod fuld refusion. Ring 1-844-435-7624 eller HelpObi@DESiNcorp.com for at arrangere returnering.

9.  Begrænsning af ansvar:  DESIN ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIG FOR FØLGESKADER, SÆRLIGE SKADER, TILFÆLDIGE SKADER, INDIREKTE SKADER, SVIE OG SMERTE ELLER STRAFSKADER OVER FOR NOGEN PERSON, UANSET OM DE ER BASERET PÅ BRUD PÅ GARANTIEN, UAGTSOMHED, OBJEKTIVT ANSVAR, ERSTATNINGSANSVAR, KONTRAKTBRUD ELLER NOGEN ANDEN TEORI, UANSET OM ERSTATNINGEN ELLER TILBAGEBETALINGEN, DER ER BESKREVET OVENFOR, IKKE OPFYLDER SIT VÆSENTLIGE FORMÅL ELLER AF NOGEN ANDEN GRUND.  “FØLGESKADER” SKAL I DENNE FORBINDELSE UDEN BEGRÆNSNING OMFATTE TAB AF BRUG, INDKOMST ELLER FORTJENESTE ELLER TAB SOM FØLGE AF PERSONSKADE (HERUNDER DØD) PÅ EN PERSON ELLER TAB ELLER SKADE PÅ EJENDOM (HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING EJENDOM, DER HÅNDTERES ELLER BEHANDLES VED BRUG AF VARERNE).

10.  Sikkerhedsoplysninger: DESiN har leveret eller stillet visse oplysninger til rådighed for kunden vedrørende sikkerhedsforhold og -procedurer i forbindelse med varerne, og kunden anerkender modtagelsen heraf og anerkender endvidere, at kunden har gennemgået og forstået dem. Kunden accepterer at overholde alle sikkerhedsprocedurer og en advarsel fra DESiN og accepterer endvidere kun at bruge varerne i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner og den tilsigtede brug af varerne.

11.  Varemærker: Køb af varer fra DESiN giver ikke Kunden ret til at bruge, registrere eller på anden måde identificere Kunden eller dennes virksomhed med DESiN’s navn, varemærke, servicemærke eller anden identitet eller navnet Obi eller dets lighed uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra DESiN.  Alle sådanne mærker og goodwill forbundet med sådanne mærker forbliver DESiN’s eneste og eksklusive ejendom.

12.  Skatter: Medmindre andet specifikt er angivet på forsiden af en indkøbsordre, inkluderer prisen for de købte varer ikke salgs-, brugs-, punktafgifter eller lignende skatter, uanset om der er tale om tariffer, afgifter eller særlige vurderinger.  Beløbet for sådanne skatter, tariffer, afgifter og særlige vurderinger, der gælder for varerne, skal betales af kunden på samme måde og med samme virkning, som hvis de oprindeligt var inkluderet i købsprisen.

13.  Tillægsgebyrer: Hvis Kunden køber erstatningsvarer eller ekstra varer eller reparationsdele fra DESiN, skal bestemmelserne i disse standard salgsbetingelser gælde for et sådant køb, på samme måde som hvis sådanne erstatningsvarer eller ekstra varer eller reparationsdele oprindeligt var blevet købt i henhold til disse betingelser.

14.  Hele aftalen: Disse standard salgsbetingelser udgør sammen med de vilkår og betingelser, der er indeholdt på forsiden af DESiNs faktura eller tilbud, hele aftalen mellem DESiN og Kunden med hensyn til de forhold, der er indeholdt heri, og erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige erklæringer, forslag, korrespondance, diskussioner, forhandlinger og aftaler.  Intet forløb af tidligere handler, accept eller samtykke i et forløb af udførelse og ingen brug af handel skal være relevant for at supplere, forklare eller ændre nogen vilkår indeholdt heri.  Alle repræsentationer, løfter, garantier eller erklæringer fra en agent eller medarbejder hos DESiN, der på nogen måde adskiller sig fra vilkårene og betingelserne heri, skal ikke have nogen virkning eller styrke.  Intet afkald på eller ændring af vilkårene heri, herunder eventuelle tilføjede eller forskellige vilkår, der er angivet på en faktura, et tilbud eller en indkøbsordre, er bindende, medmindre det er skriftligt underskrevet af en ledende medarbejder i  DESiN.

15.  Prioritet: I tilfælde af uoverensstemmelse mellem bestemmelserne i disse standardsalgsbetingelser eller indkøbsordren skal disse standardsalgsbetingelser have forrang og dernæst de særlige vilkår og betingelser, der er indeholdt på forsiden af indkøbsordren og skriftligt accepteret af DESiN.

16.  Gældende lov: Salget af varer i henhold til indkøbsordren skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovene i staten Michigan, USA, der gælder for kontrakter indgået og udført i staten Michigan uden at give virkning for noget valg eller lovkonfliktbestemmelse eller regel (hvad enten det er i staten Michigan eller nogen anden jurisdiktion), der ville medføre anvendelse af lovene i enhver anden jurisdiktion end staten Michigan.  Eksklusiv jurisdiktion og værneting for enhver sag, der opstår mellem parterne med hensyn til varerne, skal ligge i domstolene i Oakland County, Michigan eller i føderale domstole beliggende i Eastern District of Michigan (Southern Division), hvis føderal domstols jurisdiktion påberåbes.  Parterne giver uigenkaldeligt samtykke til og underkaster sig de nævnte domstoles personlige jurisdiktion og accepterer ikke at anfægte eller hævde noget forsvar mod de nævnte domstoles eksklusive jurisdiktion og værneting, herunder, uden begrænsning, forum non conveniens. Kunden og DESiN er enige om, at parterne, uanset disse bestemmelser om eksklusiv jurisdiktion og værneting, har til hensigt at være bundet af den obligatoriske voldgiftsklausul, der er formuleret i disse standard salgsbetingelser.  Parterne udelukker hermed anvendelsen af De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationalt salg af varer.

17.  Adskillelse: Hvis en bestemmelse i disse standardsalgsbetingelser anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves af en kompetent domstol eller i henhold til en lov, forordning, bekendtgørelse, udøvende aftale eller anden lovregel, skal en sådan bestemmelse slettes eller ændres efter kundens og DESiN’s valg, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at overholde en sådan afgørelse, lov, forordning, bekendtgørelse, aftale eller regel, og de resterende bestemmelser i disse standardsalgsbetingelser og indkøbsordren skal forblive i fuld kraft og virkning.

18.  Ikke-afkald: Ingen ændring, modifikation eller afkald på nogen bestemmelse i disse standard salgsbetingelser skal være gyldig eller bindende, medmindre den er accepteret skriftligt af DESiN.  Hvis en af parterne giver afkald på en overtrædelse eller manglende håndhævelse af et vilkår eller en betingelse i disse standardsalgsbetingelser, skal det ikke på nogen måde påvirke, begrænse eller give afkald på den pågældende parts ret til når som helst at håndhæve streng overholdelse af det pågældende eller andre vilkår eller betingelser i disse standardsalgsbetingelser.

19.  Binding  / Non-Assignment: Denne kontrakt er bindende for og skal være til fordel for Kundens og DESiNs efterfølgere og tilladte overdragelser, dog forudsat at Kunden ikke må overdrage nogen del af sine rettigheder eller uddelegere nogen del af sine forpligtelser i henhold til denne kontrakt eller i henhold til en indkøbsordre uden i hvert enkelt tilfælde at indhente DESiNs forudgående skriftlige samtykke.  Ethvert forsøg på overdragelse fra Kundens side eller overdragelse fra Kundens side af denne kontrakt uden DESiN’s forudgående skriftlige samtykke er ugyldig.

20.  DESiN’s opfyldelse undskyldt ved Kundens misligholdelse: Ud over de rettigheder og retsmidler, som DESiN er tillagt ved lov eller i henhold til retspraksis, er DESiN ikke forpligtet til at fortsætte med opfyldelsen af nogen indkøbsordre eller opfyldelsen af nogen kontrakt, hvis Kunden misligholder opfyldelsen af nogen ordre eller kontrakt med DESiN, og i tilfælde af tvivl om Kundens økonomiske ansvar kan forsendelser i henhold til denne ordre suspenderes eller sendes i udkast med konnossement vedhæftet af DESiN.  I tilfælde af efterfølgende ordrer eller i tilfælde af åbne indkøbsordrer er DESiN desuden ikke forpligtet til at gå videre med opfyldelsen af en efterfølgende ordre eller udføre en sådan åben indkøbsordre, hvis kunden misligholder tidligere opfyldte ordrer, herunder, men ikke begrænset til, manglende betaling.

21.  Bindende voldgift:   Enhver uoverensstemmelse eller ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med varerne, disse standard salgsbetingelser eller enhver relateret aftale mellem kunden og DESiN, skal afgøres ved bindende voldgift i overensstemmelse med følgende bestemmelser:

1. Parternes aftale om voldgift dækker alle tvister af enhver art, der vedrører eller udspringer af disse standard salgsbetingelser og varerne, såvel som ethvert krav baseret på erstatning eller enhver anden årsag til handling, der vedrører de transaktioner, der er omhandlet i disse standard salgsbetingelser, såsom krav baseret på en påstand om svig eller vildledning og krav baseret på en føderal eller statslig lov. Desuden skal de voldgiftsmænd, der udvælges i henhold til nedenstående procedurer, afgøre, om en sag, der indbringes for dem, kan voldgiftsbehandles, og deres afgørelse skal være endelig og bindende for parterne.
2. Voldgiftsretten skal være Oakland County, Michigan (USA).
3. Den gældende lov for voldgiften skal være lovgivningen i staten Michigan, som nærmere beskrevet i afsnittet “Gældende lov” i disse standard salgsbetingelser.
4. Der skal være tre voldgiftsdommere, medmindre parterne kan blive enige om en enkelt voldgiftsdommer. I mangel af en sådan aftale inden for 10 dage efter indledningen af en voldgiftssag skal hver part vælge en voldgiftsmand, og disse to voldgiftsmænd skal derefter inden for 10 dage vælge en tredje voldgiftsmand. Hvis disse to voldgiftsmænd ikke er i stand til at vælge en tredje voldgiftsmand inden for denne 10-dages periode, skal der udpeges en tredje voldgiftsmand gennem den voldgiftsmandsudvælgelsesproces, der faciliteres af American Arbitration Association. Den skriftlige afgørelse fra mindst to af de tre voldgiftsmænd skal være endelig og bindende for parterne.
5. Reglerne for voldgift skal være Consumer Arbitration Rules of the American Arbitration Association, som ændret af andre instruktioner, som parterne måtte blive enige om på det tidspunkt, bortset fra at hver part skal have ret til at foretage bevisførelse på enhver måde og i det omfang, det er tilladt i henhold til Federal Rules of Civil Procedure som fortolket af de føderale domstole. Hvis der er nogen konflikt mellem disse regler og bestemmelserne i dette afsnit 21, skal bestemmelserne i dette afsnit have forrang.
6. Voldgiftsmændenes afgørelse skal give et begrundet grundlag for løsningen af hver tvist og for enhver kendelse. Voldgiftsmændene har ikke beføjelse til at tilkende erstatning i forbindelse med tvister, der overstiger den faktiske erstatning, og de må ikke multiplicere den faktiske erstatning eller tilkende erstatning for følgeskader eller strafskader, svie og smerte eller andre skader, der er udelukket i henhold til bestemmelserne i disse standard salgsbetingelser.
7. Hver part skal afholde sine egne gebyrer og udgifter (herunder advokatsalærer) i forbindelse med voldgiftssagen og enhver relateret procedure, og parterne skal dele voldgiftsmændenes gebyrer og udgifter ligeligt.
8. Voldgiftsmændene skal have beføjelse og myndighed til at tildele ethvert retsmiddel eller enhver dom, der kan tildeles af en domstol i staten Michigan i overensstemmelse med disse standard salgsbetingelser. Voldgiftskendelsen er endelig og bindende for parterne, og der kan afsiges dom i henhold til kendelsen ved enhver kompetent domstol i USA.